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Acrecentar la Afinidad del Cliente
ACRECENTAR LA AFINIDAD DEL CLIENTE. Los responsables de marketing con enfoque de largo plazo consideran el cierre de una venta como el inicio de relación potencialmente más provechosa. También es un momento de verdad clave para construir recomendación (...) Cuando...
Impulsando la Productividad del Marketing
¿Cómo deberían los responsables de marketing mejorar la consciencia de marca sin incrementar significativamente el presupuesto de marketing? El beneficio más grande de la conectividad en el sendero del cliente es la chance de acrecentar la consciencia...
Métricas de productividad en Marketing
Productividad del Marketing - Las metricas más utilizadas “Vemos a marketeros / mercadólogos batallar por el top-of-mind (de la consciencia de marca), pero flaquear al conducir al cliente hacia la compra y a la recomendación. Gastan enormes cantidades para concebir...
Nuevos contextos para el marketing en la economía digital
El Sendero del Nuevo Cliente “De hecho, un solo momento de deleite inesperado de parte de una marca es todo lo que se requiere para transformar a un cliente en leal promotor. Para ello, las empresas deben trazar el sendero del cliente hacia la compra, comprender los...
Pasando del Marketing Tradicional al Marketing Digital
De la Segmentación y Selección de Segmentos a la Confirmación de la Comunidad de Clientes “No obstante, la segmentación y el targeting también ejemplifican la relación vertical entre una marca y sus clientes, análoga al cazador y presa. (Ambas) son decisiones...
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